Política de privacidad de datos

Tu privacidad es fundamental para nosotros y protegemos tu información con rigor.

Esta política es vigente a partir del 12 de enero de 2026 y puede actualizarse cuando sea necesario.

Qué datos recolectamos y cómo

Puedes compartir datos como nombre, correo electrónico y teléfono para contacto, coordinación de citas o envío de actualizaciones. Los datos solicitados se emplean únicamente para los fines expuestos.

  • Nombre completo y datos de contacto básicos
  • Información enviada en formularios de consulta
  • Datos referentes a seguimiento de procesos acordados
  • Preferencias de comunicación y temas de interés
  • Información relacionada con la interacción en el sitio web

Nunca solicitamos información sensible sin necesidad clara y explícita. No vendemos ni compartimos datos personales a terceros con fines ajenos a la prestación del servicio.

Para qué usamos tu información

Empleamos tus datos para contacto, seguimiento y mejoramiento continuo de la experiencia. Envío de comunicaciones claras, coordinación de citas y gestión de tus procesos hacen parte de nuestros propósitos.

Aplicamos medidas de seguridad y administración estrictas para resguardar tus datos frente a accesos no autorizados. El uso de información se limita a la relación con nuestros servicios y nunca se usa con fines ajenos.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, rectificar o solicitar eliminación de tus datos personales en cualquier momento, así como delimitar su uso. Aceptamos cualquier comunicación formal sobre estos derechos.

Derecho de acceso

Conocer qué datos conservamos sobre ti y cómo se utilizan.

Derecho de rectificación

Modificar cualquier dato inexacto o desactualizado.

Derecho de supresión

Solicitar eliminación de información personal almacenada.

Derecho de portabilidad

Solicitar tus datos en un formato transferable y legible.

Con quién compartimos tu información

No compartimos tus datos personales con terceros salvo por requerimiento legal o necesidad estricta de gestión del proceso solicitado.

Si algún tercero debe tener acceso, te lo notificamos con anticipación y recibes información clara sobre el motivo y alcance de dicho acceso.

Seguridad de tu información

Implementamos controles y tecnologías actualizadas para prevenir accesos indebidos o pérdida de datos. Nuestro equipo está capacitado para tratar tu información con máxima discreción.

Revisamos y reforzamos periódicamente nuestras políticas para mantener la seguridad y confidencialidad de todo dato recibido.

¿Tienes preguntas sobre privacidad?

Puedes escribirnos si deseas ejercer derechos o resolver cualquier inquietud.
Dirección: Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico
Teléfono: +52 (33) 0763 2787
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